Pago

Consulta esta página, que actualizamos regularmente y donde puedes encontrar las opciones de pago que ofrecemos en la actualidad.

Sí, es el método de pago más popular en Notino. Basta con tener autorizados los pagos por internet en tu banca electrónica.

Nuestro sistema de internet está configurado de tal forma que, si el pago no se asocia automáticamente con el símbolo variable de tu pedido, no podemos empezar a procesar el pedido. Por ese motivo esperamos siempre a que el pago se efectúe.

Puede haber muchos motivos, por eso lo más rápido es contactar con tu banco y preguntar en Atención al Cliente.

Desgraciadamente, no ofrecemos esta opción.

Probablemente estemos a la espera de procesarlo con nuestro sistema interno. En cuanto consigamos procesarlo con el banco, registraremos el pago como recibido y te lo confirmaremos por correo electrónico.

Puedes solicitar la verificación del estado de pago en nuestro Centro de Atención al Cliente en el teléfono 912 90 14 19 o en el correo electrónico [email protected].

Porque queremos cuidar de la naturaleza. Después del pago, te enviaremos siempre la factura por correo electrónico y, si has realizado el pedido a través de una cuenta registrada, podrás consultarla en cualquier momento. No te olvides de mirar en la carpeta de spam cuando compruebes tu buzón de correo electrónico.

En caso de haber cancelado el pedido, trataremos de devolverte el dinero rápidamente, en un plazo de 7 días.

Si realizaste una reclamación, tenemos que esperar a la confirmación del almacén, que son los que procesan la reclamación. En cuanto la reclamación se considere resuelta, la solicitud de reembolso se trasladará al departamento de contabilidad. Por ley, tenemos 30 días para ello, pero normalmente lo resolvemos en unos pocos días.

Si tienes tiempo y ganas, puedes obtener información detallada en nuestros Términos y condiciones.

No, actualmente no ofrecemos esta opción de pago.