Regalos, ofertas y descuentos

Preparamos regularmente diversas promociones y descuentos para nuestros clientes. Por eso, lo ideal es seguir la página web de Notino, nuestras redes sociales o nuestro boletín, donde te informaremos con antelación de nuestras ofertas. Por ejemplo, en nuestra página web tenemos una categoría independiente con productos en oferta o con los códigos y cupones de descuento actuales que puedes obtener.

Pero los mejores descuentos se encuentran en la aplicación de Notino, donde no se te escapará ninguna promoción gracias a las notificaciones. 

¡Nuestro consejo! Algunas promociones solo son válidas para comprar en la aplicación. Por eso es ahí donde podrás encontrar descuentos mucho mayores que en la página web. 

Puedes consultar los códigos de descuento y cupones actuales que puedes conseguir en nuestra página web. 

Pero no te enviaremos cupones de descuento. Preferimos sorprenderte con preciosos regalos (según las promociones en curso) o incluso con el envío gratis. En Notino hay promociones y descuentos todos los días y siempre están cambiando. Síguelos en nuestra página web o en la aplicación de Notino, donde los descuentos son aún mayores.

Así podrás conseguir fácilmente lo que necesitas a un precio estupendo o con un regalo.

Eso es una cuestión individual. Normalmente duran alrededor de una semana, pero siempre es necesario verificar las condiciones de una promoción concreta. Los productos están en oferta solo por un tiempo determinado o hasta fin de existencias. 

Preparamos regularmente diferentes promociones para ti con el envío gratis. A veces están vinculadas con la compra de productos concretos, pero otras veces ofrecemos el envío gratis en compras superiores a un valor determinado. 

En la página web de Notino, en el boletín o en la aplicación, te avisaremos siempre con antelación. 

Comprueba la validez de tu código y las condiciones de uso. Puede ser que ya no sea válido o que su uso esté limitado a un importe de compra o a unos productos concretos en la cesta, por ejemplo. En el caso de vales comprados, puedes utilizar el código solamente una vez.

Si te parece que todo está correcto, contacta con nuestro Centro de Atención al Cliente en el teléfono 912 90 14 19 o en el correo electrónico [email protected]. Trataremos de resolver el problema inmediatamente. 

Las promociones o regalos con tu compra están disponibles solo durante un periodo concreto. 

En cada descuento de ese tipo se describen las condiciones con las fechas concretas en las que puedes aprovecharlo. Si no consigues aprovechar las promociones de la semana pasada, lo más probable es que ya no sean válidas. 

El envío gratis se puede ver en la cesta como un descuento en los gastos de envío: un valor negativo indicado en una línea independiente. No necesitas preocuparte porque el envío no sea 0 €. Después de aplicar los descuentos, tendrás el envío gratis.

A veces el envío gratis solo se aplica a una opción concreta del producto, a un tamaño, a un número de unidades (por ejemplo, en compras de 2 unidades) o a un modo de envío específico. Por favor, lee atentamente las condiciones de la promoción.

Si consideras que cumples todos los requisitos y, aun así, no aparece el envío gratis, contacta con nuestro Centro de Atención al Cliente en el teléfono 912 90 14 19 o en el correo electrónico [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte a solucionar el problema.

Probablemente la oferta ya no esté disponible. Verifica la fecha de validez de la promoción. A veces también sucede que la tecnología falla y que el correo electrónico te llega bastante más tarde de lo que debería. En ese caso, te pedimos disculpas por haberte ofrecido una promoción cuya validez ya ha caducado.

Nuestros proveedores rellenan las muestras solo a dos tercios de su capacidad de forma intencionada, debido a limitaciones tecnológicas durante su producción. Nosotros las enviamos tal y como las recibimos. 

Tampoco se puede reclamar por defectos en los regalos o en otros productos gratis.

En caso de dudas, contacta con el Centro de Atención al Cliente en el teléfono 912 90 14 19 o en el correo electrónico [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte a solucionar el problema.

• Muestras gratis: Al comprar en Notino, a menudo recibes también unas muestras de regalo. Descubrirás cuáles exactamente en la cesta, pues cambian a diario.
• Puedes comprar tu propia Discovery Box con las 5 muestras que tu elijas. El precio es simbólico y puedes escoger entre una amplia variedad de perfumes, productos capilares, cosmética de cuidado y maquillaje.

Si compras un perfume sin conocerlo, prueba el servicio gratis Try It First. Junto con el envase grande, te enviaremos una muestra de la misma fragancia para que la abras primero. Si no te gusta la muestra, puedes devolver gratis el perfume sin abrir.